扬州网讯 昨日上午,蓝冠官网 广陵区曲江街道沙南社区微网格联络员俞溢身穿红马甲,骑着一辆装载了十几个快递的电动车,穿梭在背街小巷、单元楼栋,挨家上门为老年居民派送快递。接过一个快递,今年85岁的独居老人何筱玉喜笑颜开,一个劲地称赞:“还是社区想得周到,不仅网购有人教,就连快递也有人送。”
微网格联络员为啥成了“快递员”?这还得从沙南社区的一个“我为群众办实事”项目说起。
沙南社区地处城郊接合部,蓝冠注册 基础设施老旧、老年人口比重大。为了满足老年居民的网购需求,沙南社区推出“我来为你买东西”“我来为你收发快递”助老项目,充分发挥微网格联络员作用,为老年居民提供教学网购、收发快递等服务,解决老人不会线上购物、大件拿不动、小件易丢失的难题,实现网购服务一条龙。
上午9点,一辆快递车准时抵达社区,两名微网格联络员便开始卸货,将一件件快递包裹临时摆放在快递收发点,之后两人将每件包裹登记在册,记录好接收、领取时间和其他信息。“李老,蓝冠代理 快递到了,方便来拿吗?”“王奶奶,您腿脚不好,我等会儿帮你送过去吧。”微网格联络员逐一致电,通知货到,对于不便出门的老年居民,他们将挨家送上门。
“我孙子在网上看中两本书,麻烦帮忙下单。”今年61岁的李红宝一路小跑赶到社区,向其中一名微网格联络员发出求助。在对方的手把手教学下,李红宝很快网购成功。
沙南社区相关负责人介绍,8月疫情防控期间,“不会网购”给很多老年居民的生活带来了影响,大家学习的呼声很高,这也是社区将“我来为你买东西”“我来为你收发快递”纳入今年“我为群众办实事”项目的主要原因。另外,由于社区辖区的老旧小区居多,没有快递柜、没有传达室,快递包裹丢失时有发生,社区提供“快递收发”服务,也能很大程度确保居民的财产安全,让大家的生活更便捷、更舒适。
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