绘图 沈江江
“监工的镜头,怎么传到了其他同学家长那里?”昨天,市民严女士反映,她开学时雇了“云监工”督促和指导孩子做作业,没想到对方将监工的镜头用作招生宣传。
孩子做作业还可“云监工”?记者就此展开了调查。
家长反映
“云监工”镜头被用作宣传
严女士和丈夫平时生意比较忙,放学后没时间监督孩子做作业,在朋友的介绍下,找了一位“云监工”,监督和指导孩子做作业。
严女士介绍,对方自称之前在辅导机构代课,现在做“云监工”——即通过视频会议的形式,监督和指导孩子做作业,收费不高,目前还在推广阶段。
“孩子放学回家,打开电脑或手机就行。”严女士说,对方每天晚上都会通过视频监督孩子做作业,孩子有不会的作业,对方也会通过视频讲解,每次一个半小时左右。每天放学都有人盯着孩子做作业,严女士觉得省心不少。
直到13日,孩子之前的同学家长将孩子做作业时的视频截图发给她,她才知道对方将“云监工”视频截图发给了一些家长进行招生宣传。“怕对孩子影响不好。”严女士更担心的是,孩子的个人信息会不会被泄露。
记者调查
“云监工”相当于视频版晚托班?
昨天,根据严女士提供的联系方式,记者联系上了从事“云监工”业务的陈先生。他承认,确实用了严女士孩子的视频截图做宣传。
“发截图没有恶意,就是想向其他家长说明什么是‘云监工’。”陈先生说,他这种操作相当于视频版“晚托班”,只是通过视频监督和辅导孩子做作业,并非学科类培训。
陈先生表示,通过会议视频,孩子的一举一动他都能看到,如果孩子不认真作业,他会及时提醒;遇到不懂的,他会及时指导。他目前“云监工”了两个孩子。
“我会帮助消除影响,免除严女士两个月的费用。”陈先生承诺,他不会将孩子的视频截图再传给其他人,也希望取得严女士谅解。对于陈先生提出的解决办法,严女士也同意了。
律师提醒
应签订书面合同慎防隐私泄露
为监督和辅导孩子做作业,请人“云监工”?对此,市区一家培训机构的刘女士称,“他这种操作,成本很低,是一种擦边球行为,所以会收费很低。”刘女士表示,相对于正规的晚托机构,有场地、水电等费用成本,还有相关部门的日常监督,而这种“云监工”则只需要一台电脑就可以完成,相当于一种在线式的辅导,脱离了正规市场范围的监督,效果能否保障,全靠个人的自律。
针对这种“云监工”作业指导,江苏石塔律师事务所邵佳权律师提醒,未成年人也有肖像权,这种在线辅导,将孩子曝光在对方的视频中,涉及个人信息的内容有被泄露的风险。“这和以前的私人家教差不多,只是内容和形式不同。”邵佳权表示,“双减”政策下,这种“云监管”的作业指导行为也应纳入备案和监管之中,以免私下变相补课等行为的发生。
针对这种“云监工”作业指导,律师提醒,家长应重视孩子的隐私权、肖像权等权益,将相关的约束最好落实到书面协议中,禁止对方将视频恶意保留、外传或商业利用,保护孩子的合法权益。 记者 孟俭
责任编辑:煜婕
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