蓝冠注册_邗江车管所业务办理“提质增效”换领驾驶证仅需5分钟

扬州网讯(通讯员 邗公宣 记者 赵雅琼 实习生 汤欣雯) 到车管所换领驾驶证需要多长时间?在扬州市公安局邗江分局交警大队车管所,只需要5分钟。

“从进大院门开始,就有专人引导我办理业务。”前不久,邗江蒋王的方先生因驾驶证到期,需要更换,来到了邗江车管所办理换领业务。

让方先生惊喜的是,走到车管所大院门口,就有人迎了上来,这正是车管所专门为群众安排的“引导员”。跟着“引导员”一路走下去,仅仅5分钟,方先生就办完了业务。

“我专门腾出了半天时间,没想到这么快这么方便就办完了。”方先生以为业务就此结束了,没想到几天后又接到了车管所工作人员满意度调查的电话。如此服务,让方先生连连点赞。

这是邗江车管所优化服务的一个缩影。2022年3月,邗江车管所全面装修改造、提档升级,以规范化所队、服务型窗口建设为标准,改善了车管所大厅硬设施,优化车管所功能区设置,为群众提供更加优良办事环境,营造更加温馨的办事氛围。车管所打破了车辆和驾证业务壁垒,科学整合窗口资源,将“专办”窗口变为“综合”窗口;落实规费微信、支付宝等电子支付,实现综合窗口业务受理、审核、收费、制证“一窗式”办结,提升办理速度;同时,实行了新车注册上牌一站式服务,实现资料内部传递、审核,在窗口内开展受理、选号、缴费、制证等流程,将上牌制证时间压缩到半小时。

责任编辑:煜婕

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