扬州网讯(记者 露莎 见习记者 刘西伯) “这下办事不用再爬楼了,蓝冠线路测速 对我们老年人来说很贴心。”昨天上午,生态科技新城杭集镇龙王社区居民黄玉祥来社区办理户籍迁移,发现工作人员把业务办理“窗口”从三楼搬进了一楼院子里的集装箱。
原来,龙王社区因工作场地原因,蓝冠平台注册 便民服务中心设在3楼且没有电梯,给来办理业务的群众带来了不便。“以往群众来办事,上上下下要爬一百多个台阶,老年人上了楼,说话前都要先缓口气。”龙王社区党总支书记夏雪飞告诉记者,上下爬楼,还存在一定的安全隐患。
为解决这一问题,蓝冠平台 社区决定把便民服务中心设置在最方便群众的地方,把服务搬下楼。“我们考虑了很多方案,不管是租门面还是新建房,成本都较高,最后想到了购置集装箱的方案。安置在社区大院里,不占多少地就能为群众办实事。”夏雪飞给记者算了一笔账:购买集装箱、简单布置、添置用品,总共只花了几万元,一个“便民”服务中心就“落地”了。
记者走进“集装箱”便民服务中心看到,里面面积不大,但安排了4个工位。“我们目前是将近期集中办理的业务移下楼,今后可以随时灵活调整办理业务。”社区工作人员周玉霞说,比如近期是独生子女奖扶补贴集中办理领取的阶段,就在集装箱里设置了办理工位,方便群众办理。
“服务中心搬下楼,但是服务更上了一层楼。”来办理残疾人换证的居民张大爷告诉记者,因为办理换证需要录入指纹,本人必须到现场,他以前来办理都要给工作人员打电话,工作人员下楼把他背上去,办完再背下来,虽然服务用心但十分费劲,“现在我在院子里就能直接办理。”
集装箱虽小,但实现了为民服务的“零距离”。“我们目前正进行调研,计划将新城各党群服务中心都打造成‘一站式’综合服务体,让百姓只进一个门、办好所有事。”生态科技新城党群部相关负责人表示,未来,“一站式”综合服务体将集成党员服务、志愿服务、文体服务、便民服务、亲子服务等各类功能,通过形式多样的惠民活动为群众提供精准服务,用心用情为群众办好实事。
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