“多亏了‘小圆桌’的推动，让咱们小区积压多年的问题解决了，环境变得越来越美。”昨天上午，邗江区新盛街道新盛社区和美第小区的几名居民行走在小区，面对眼前焕然一新的休闲椅、草坪灯、网球场围栏，大家不禁感叹道：“‘小圆桌’能量大，解决问题快又好。”

居民口中的“小圆桌”是啥？还得从新盛社区创新基层治理模式的一项举措说起。

为提升为民服务能力，今年起，新盛社区党总支牵头组建了一支“小圆桌议事团”。议事团由网格长、网格员、微网格联络员、党员、居民、物业等代表组成，通过坐进问题现场、共同剖析问题、协商解决方案，快速实现“大事化小、小事化了”，推动“为民做主”向“请民当家”转变，全面提升群众的幸福感和获得感。

休闲椅损坏、草坪灯破损、喷泉年久失修、网球场闲置、“飞线”充电……日前，和美第小区居民对于小区存在的问题反映强烈，先后梳理了14项难点和堵点问题“清单”。为尽快化解矛盾、解决问题，社区网格长、物业、居民、律师、住建部门等代表，将“小圆桌”搬到了每一处问题点位，现场协商、献计献策，最终达成一致，确定解决方案，并采取“挂图作战”的方式，解决一项通报一项、对单销号。

和美第小区内部的喷泉系统年久失修，大家在“小圆桌”上产生了意见分歧，老年人与年轻人出现了“针锋相对”。部分老人认为，喷泉存在安全隐患，孩子玩耍容易意外跌入，喷泉有必要拆除。而不少年轻人认为，喷泉是小区自带的风景，理应改造后全面启动。针对这一问题，“小圆桌议事团”的律师代表起到了关键作用。律师表示，和美第是水系小区，喷泉系统不能擅自拆除，但从安全考虑，可以由物业安排安保定期巡查，提醒居民注意人身安全。最终，大家达成共识，问题得到圆满解决。

“‘小圆桌议事团’除了固定的网格员、微网格联络员、物业等议事人员，还建立了‘人才库’，将律师、城管、公安等专业性群体吸纳入库，针对不同问题，随时调用，加快问题解决的进度和权威度。”新盛社区相关负责人说，“小圆桌议事团”的建立，就是要群众“把话说透、把理说够”，找到符合“最大公约数”原则的解决方法，将矛盾消解在萌芽状态。今年以来，“小圆桌议事团”先后妥善处理了10余起老大难的矛盾纠纷，形成了“小事不出楼栋，难事不出小区，大事不出社区”的良好社区治理新格局。

通讯员 陈建霞 记者 陈晨

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