服务游客。

记者 赵磊

从4月10日起，游客和市民在瘦西湖南门、东门、虹桥坊，会看到一群身穿红马甲、头戴红帽子的志愿者。他们来自扬州青绿蓝青年志愿者协会，近期参与景区梅岭街道漕河社区开展的“编外导游”志愿服务活动，每天在瘦西湖南门、东门、虹桥坊3个点位从事文明旅游志愿服务。

10日上午9点，正是游客流量高峰期，志愿者看到交警人手不够，便主动当起交通疏导员，交通一下子就顺畅起来。

志愿者为游客指路。赵磊 摄

大虹桥上，志愿者吴卫红发现一位老奶奶焦虑不安，就主动走上前询问情况，原来她和同伴们走散了。见老人没有手机，吴卫红就用自己的手机联系老人的同伴，但电话打通就是没人接。

“你别着急，我把你搀扶到荫凉处休息，你歇会喝点水。”吴卫红安慰一番后，老人眉头舒展，还和吴卫红拉起了家常。

经过电话不断联系，半个小时后，老人的同伴从瘦西湖出来，终于和老人相聚了。这位老奶奶临走时感慨：“扬州志愿者真好！”

来自山东的柳先生带着妻子来到扬州游玩，准备多住几天。志愿者孟彬帮他推荐了两天的游玩行程，第一天玩瘦西湖，中午到素食坊吃中饭，下午玩大明寺、唐城遗址、宋夹城，第二天玩东关街、个园、仁丰里、何园……志愿者们知无不言，言无不尽，热心解答，柳先生夫妇非常满意。

“游客只要有需要，我们就立刻上前服务，我们一定会让来到古城游玩的外地游客高兴而来，满意而归。”采访中一位志愿者说。

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