绘图 沈江江

该功能可在设置内的红圈处点击关闭

接到一个陌生FaceTime来电，被骗去了26万余元。近日，江都的谢女士遭遇了这样一种新型诈骗。什么是FaceTime来电？市民又该如何防范此类诈骗呢？对此，扬州市公安局江都分局反诈中心民警进行了详解。

接到陌生FaceTime来电

近日，谢女士突然接到了一通陌生的FaceTime来电。FaceTime是苹果手机内置的一款视频通话软件，在有网络的情况下可通过个人账户进行视频聊天。虽然手机一直有这个通话软件，但谢女士使用次数并不多，是谁用这个功能给自己打电话呢？出于好奇，谢女士点击接听。对方自称是“蚂蚁金服”的工作人员，称经查询，谢女士的花呗、借呗额度虚高，需要配合关闭，否则将影响征信。

对于对方的说辞，一开始谢女士并不相信。“我从来没用过借呗，花呗也是按时偿还，怎么会虚高呢？”谢女士说，对方回应，公司被罚款几十亿，现在正在进行整改，对于所有不符合规定的额度都要进行处理，与谢女士自身是否按期偿还无关，希望谢女士配合工作。

接触过反诈知识的谢女士此时警惕心仍比较强，且对方显示的号码是字母和数字组成的电子邮箱账号，看起来并不正规。于是，谢女士坚决拒绝了对方的要求，并及时挂断了电话。

多次转账被骗26万余元

挂断电话后不久，谢女士却再次接到了一通来电。该号码被标记为“反诈中心”，称她不配合“支付宝工作人员”，后续征信将受到影响。不仅如此，对方还发来了一个网址，要求她自行查询。谢女士点进链接一看，里面果然显示的是自己的“个人征信报告”。里面的姓名、身份证号码、联系方式等都和真实信息对得上，且显示“安全系数不达标”。这下，谢女士相信了对方。

为了自己的征信不受影响，谢女士赶紧询问如何解决。对方要求谢女士下载某在线视频会议软件，称要帮助她进行操作。随后，谢女士稀里糊涂地与对方共享手机屏幕，并按照要求将卡内的现金转到了对方提供的“安全账户”。将钱转出后，对方仍表示资金不够，要求她下载了几个借贷App，并将额度套现，一并转入“安全账户”。

其间，谢女士虽有些犹豫，但对方表示，这笔钱后续在通过“安全审核”后，都会如数归还。就这样，谢女士连续多次进行转账，直至被家人发现后才明白上当受骗，并报警求助，然而，此时她已累计损失26万余元。目前，案件还在进一步侦办中。

此类诈骗手法一般分三步

“最近一段时间，利用苹果手机FaceTime视频通话功能实施诈骗的案例在全国各地都有发生，已有不少群众上当受骗。”扬州市公安局江都分局反诈中心民警介绍，FaceTime功能只需要知道对方的号码、电子邮箱地址就可以拨打，且允许陌生人发起，更容易被用来发起垃圾消息骚扰。

此类骗局的诈骗手法一般分三步。首先，诈骗分子会假冒微信、支付宝、京东商城等金融平台客服，利用盗取的苹果账户等信息通过FaceTime向受害人发起通话邀请，称对方“额度虚高”、“账户资金有问题”等，要求对方“配合”。此外，为了使诈骗更具迷惑性，他们还会利用软件将自己的号码标记为“反诈中心”“官方客服”等。

第二步，诈骗分子会出示仿冒的工作证件、征信报告等打消受害人疑虑，以需要关闭额度、调整利率、关闭金融账户，否则会影响个人征信为由，诱导受害人下载各类视频会议软件并开启屏幕共享功能，借机窃取受害人的信息。

第三步，骗子会以“案件审查”、“清空额度”、“资金冻结”等理由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入所谓的“安全账户”中，待转账完毕，就将受害人拉黑、失联。

警方提醒

如无使用需求可关闭该功能

针对此类骗术频发的情况，7月以来，微信安全中心、支付宝安全中心等都相继发表声明，称他们不会使用FaceTime联系用户，请大家谨慎接听陌生人发起的FaceTime通话请求，以免掉入陷阱。

那么，市民们该如何防范此类诈骗呢？反诈中心民警提醒：

首先，如接到所谓售后、客服电话，切勿轻信，应返回官方平台或拨打官方客服电话，联系工作人员核实情况。如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会，一定是诈骗。

其次，不添加陌生好友。身份信息、银行账户、验证码、各类密码等要小心保管，绝不透露。如对方要求下载视频会议软件进行共享屏幕等操作，一定要果断拒绝。以免对方通过该功能获取银行卡账号、密码、验证码等信息。

第三，个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改。如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询（征信中心官方网站：www.pbccrc.org.cn），切勿随意点击陌生人发来的不明链接。

最后，警方提醒，FaceTime电话属于网络信号，陌生人的FaceTime不要接听，如平时无使用需求，可以通过设置关闭FaceTime功能。

通讯员 江公宣

记者 赵雅琼

责任编辑：煜婕