扬州网讯（通讯员 杨蕾 记者 丁佐春）昨日，扬州在仪征举办“征市场”服务直通车发车暨“质量小哥”启动仪式，大力推进质量基础设施“一站式”服务。现场举行“质量小哥”代表工作证授予仪式，全市200余名市场监管人将化身全市首批“质量小哥”上岗，实行“服务清单”模式，推行“扫码点单”服务，打通服务企业“最后一公里”。

“仪征市‘征市场’服务直通车开通和推进‘质量小哥’服务活动，目的是想让全市上下相互借鉴，激发创新动力，共同推动全市质量基础设施‘一站式’服务创新模式、拓宽渠道、提升水平。”市市场监管局局长黄俊华说。而仪征市“征市场”服务直通车在9月全国质量月期间“发车”，也标志着扬州首家质量基础设施服务站点正式成立。

据介绍，市市场监管局在总结各地质量基础设施一站式服务经验模式基础上，出台《打造“质量小哥”服务品牌，延伸质量基础设施“一站式”服务的实施意见》，其主要工作目标是在每个县（市、区）、功能区建成质量基础设施“一站式”服务站点1-2个，选配“质量管家”2-3名，各基层站所全面设立服务分站，每个分站选配“质量小哥”2-3名。现全市首批200余名“质量小哥”上岗服务，争取实现每年主动为不少于500家企业提供综合性质量基础设施服务。扬州还将通过组建以“质量小哥”为牵引、“质量管家”为指导、技术专家为支撑的保姆型服务团队，专项开展10项重点工作任务。

据了解，“质量小哥”组建工作以基层分局为主体、现有“一站式”服务站点为辅助，成立以各分局干部为主、技术专家为支撑，县（市、区）、功能区局相关科室人员提供专业支持的服务团队，协同开展工作。以“服务清单”模式，结合基层日常监管和企业需求，聚焦“613产业体系”和产业园区发展，制定以计量标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权、品牌培育为核心，以注册审批、食品药品、特种设备、教育培训、信用修复、商业秘密保护等为延伸的服务项目“一体化清单”，主动推送至企业，方便其选择。“我们将按照‘你点我查、你点我检、你点我送、你点我改’等四个模块设置服务内容，每个模块下提供具体清单，群众和企业可以通过二维码进行‘扫码点单’。” “质量小哥”代表、仪征市市场监管局青山分局工作人员裴跃菲介绍，“扫码点单”服务以“用户思维”和“简便、快捷、高效”为原则，依托各局微信公众号或其他现有平台开发“质量小哥”小程序，结合电子地图科学设置“质量小哥”服务。群众和企业通过扫码点单，触发“质量小哥”主动服务流程，识别有服务需求的群众和企业，由“质量小哥”统一协调监管力量，匹配多个技术资源，实现市场监管服务直通企业。

“全市市场监管系统将把打造‘质量小哥’服务品牌作为延伸质量基础设施‘一站式’服务的重要抓手和全新载体，进一步完善全市质量基础设施服务体系和网络建设，推动质量基础设施‘一站式’服务实现乡镇与园区全覆盖，做到直接送达市场主体，以一流服务质量助推‘好地方’产业科创名城建设。”黄俊华说。

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